УГЛУБЛЕННОЕ РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Профессиональное комплексное обучение
с Европейской сертификацией
на основе метода “7 уровней EQ”® и “КБЭ”®
В социуме очень легко, желая получить свое, потерять себя. Где каждая из этих проблем вызывает другую, а вместе с ними - эмоциональные страдания. И чтобы их успешно регулировать - нужна система.
Повышение квалификации и навыков в области EQ важно не только психологам и коучам,
поэтому программа доступна каждому желающему обучаться комплексно и профессионально.
ПСИХОЛОГАМ, КОУЧАМ, ТРЕНЕРАМ
Которые хотят обновить и расширить свой инструментарий и знания в области эмоций и развития эмоционального интеллекта.
Быстро анализировать эмоциональное состояние и расшифровывать…
Подробнее
“о чем сигналят” эмоции клиента для него же самого и как вам ему помочь в этом разобраться.● быстро выводить человека из негативного состояния в положительное, вызванное повседневными социальными проблемами. ● помогать клиенту регулировать как его внутренние эмоциональные проблемы, так и в межличностных отношениях.● быстро и правильно распаковывать запрос и чётко на нем удерживать фокус во время консультации.
Для улучшения ваших практических навыков
● У вас есть сложности в работе с клиентами, которые не демонстрируют прогресс. Ищите инструменты, которые будут давать результат и помогать его поддерживать и усиливать.● Вы уже знаете много, а на практике “все еще сложно”, хаос в голове и нужна простая структура, при которой вы будете легко и уверенно прикладывать теорию к реальности, вкладываться в 60 мин и выдавать высокий результат клиенту.● Не всегда понятно, на чем держать фокус во время работы с эмоциональным выгоранием и/или большим накоплением негативных эмоций. ● Сложно удерживать фокус во время консультации с эмоциональными, разговорчивыми и “сложными клиентами”. ● Ваш метод работает, но при большом расходе времени. Ищите метод, который будет помогать закрывать за 1, 3 или максимум 5 консультаций. ● Вам интересно разбавить набор своих инструментов, рациональным и системным подходом, техниками, в которых заложены алгоритмы для аналитики психо-эмоционального состояния и его связи с повседневным поведением и результатами. ● Сложно контролировать свои эмоции к клиенту, особенно жалость. Из-за чего частое эмоциональное истощение и желание “все бросить”.● Не хватает инструментов для удержания границ с новыми и постоянными клиентами.
Понимание 7-ми уровневой системы развития EQ и личности, как идентификации причины проблемы, расширит понимание как идентифицировать эмоциональную, поведенческую или коммуникативную проблему клиента и какими инструментами легче и быстрее ее разрешить. Чтобы давать высокую профессиональную эффективность за счет быстрого решения сложных запросов, связанных с эмоциями, возникающих в повседневной жизни.
ПЕДАГОГАМ
Эмоциональность детей и подростков во многом связана со слабо развитым неокортексом, т.е. низкой способностью рационально и критически мыслить.
Подробнее
Поэтому регулировать конфликты и другие ситуации легче всего инструментами, направленными на системную аналитику и развития навыка рационально смотреть на ситуацию.
Повышение компетенций в области EQ поможет вам лучше управлять классной динамикой и укреплять взаимоотношения не только с учениками и их родителями, но и коллегами.
РУКОВОДИТЕЛЯМ, МЕНЕДЖЕРАМ, ОФИСНЫМ РАБОТНИКАМ
Ваши люди - это ресурсы для достижения ваших целей, и чем лучше вы будете знать и закрывать их эмоциональные потребности, тем больше ресурса вы из них сможете извлекать.
Подробнее
Понимание на каком этапе развития личности и EQ находится сотрудники вашей команды даст вам лучшее понимание логики их эмоций, выбора, мыслей и поведения, а значит и решения, как легче взаимодействовать с ними и подбирать более эффективную форму коммуникации, что в итоге всегда приводит к повышению эффективности.
Чем лучше у человека настроение, тем более он продуктивен.
HR-СПЕЦИАЛИСТАМ, HRPP
Мотивация и доверие - это эмоциональные состояния. Выявление потребностей - это выявление эмоциональных переживаний, за которыми приходит человек, устраиваясь на работу.
Подробнее
В рабочих отношениях, как и в личных есть эмоциональная динамика, вовремя и качественно регулируя которую, вы сможете повышать показатели удержания.
А инструментарий расширит вашу базу для проведения не только информативных, поддерживающих и мотивационных “ one to one”,
но также собеседований, чтобы более четко и быстро понимать чего ожидать от потенциального сотрудника в работе и коммуникации еще на этапе собеседования и испытательного срока.
ПСИХОЛОГАМ, КОУЧАМ, ТРЕНЕРАМ
Которые хотят обновить и расширить свой инструментарий и знания в области эмоций и развития эмоционального интеллекта.
Быстро анализировать эмоциональное состояние и расшифровывать…
Подробнее
“о чем сигналят” эмоции клиента для него же самого и как вам ему помочь в этом разобраться.
● быстро выводить человека из негативного состояния в положительное, вызванное повседневными социальными проблемами.
● помогать клиенту регулировать как его внутренние эмоциональные проблемы, так и в межличностных отношениях.
● быстро и правильно распаковывать запрос и чётко на нем удерживать фокус во время консультации.
Для улучшения ваших практических навыков
● У вас есть сложности в работе с клиентами, которые не демонстрируют прогресс. Ищите инструменты, которые будут давать результат и помогать его поддерживать и усиливать.
● Вы уже знаете много, а на практике “все еще сложно”, хаос в голове и нужна простая структура, при которой вы будете легко и уверенно прикладывать теорию к реальности, вкладываться в 60 мин и выдавать высокий результат клиенту.
● Не всегда понятно, на чем держать фокус во время работы с эмоциональным выгоранием и/или большим накоплением негативных эмоций.
● Сложно удерживать фокус во время консультации с эмоциональными, разговорчивыми и “сложными клиентами”.
● Ваш метод работает, но при большом расходе времени. Ищите метод, который будет помогать закрывать за 1, 3 или максимум 5 консультаций.
● Вам интересно разбавить набор своих инструментов, рациональным и системным подходом, техниками, в которых заложены алгоритмы для аналитики психо-эмоционального состояния и его связи с повседневным поведением и результатами.
● Сложно контролировать свои эмоции к клиенту, особенно жалость. Из-за чего частое эмоциональное истощение и желание “все бросить”.
● Не хватает инструментов для удержания границ с новыми и постоянными клиентами.
Понимание 7-ми уровневой системы развития EQ и личности, как идентификации причины проблемы, расширит понимание как идентифицировать эмоциональную, поведенческую или коммуникативную проблему клиента и какими инструментами легче и быстрее ее разрешить. Чтобы давать высокую профессиональную эффективность за счет быстрого решения сложных запросов, связанных с эмоциями, возникающих в повседневной жизни.
ПЕДАГОГАМ
Эмоциональность детей и подростков во многом связана со слабо развитым неокортексом, т.е. низкой способностью рационально и критически мыслить.
Подробнее
Поэтому регулировать конфликты и другие ситуации легче всего инструментами, направленными на системную аналитику и развития навыка рационально смотреть на ситуацию.
Повышение компетенций в области EQ поможет вам лучше управлять классной динамикой и укреплять взаимоотношения не только с учениками и их родителями, но и коллегами.
РУКОВОДИТЕЛЯМ, МЕНЕДЖЕРАМ, ОФИСНЫМ РАБОТНИКАМ
Ваши люди - это ресурсы для достижения ваших целей, и чем лучше вы будете знать и закрывать их эмоциональные потребности, тем больше ресурса вы из них сможете извлекать.
Подробнее
Понимание на каком этапе развития личности и EQ находится сотрудники вашей команды даст вам лучшее понимание логики их эмоций, выбора, мыслей и поведения, а значит и решения, как легче взаимодействовать с ними и подбирать более эффективную форму коммуникации, что в итоге всегда приводит к повышению эффективности.
Чем лучше у человека настроение, тем более он продуктивен.
HR-СПЕЦИАЛИСТАМ, HRPP
Мотивация и доверие - это эмоциональные состояния. Выявление потребностей - это выявление эмоциональных переживаний, за которыми приходит человек, устраиваясь на работу.
Подробнее
В рабочих отношениях, как и в личных есть эмоциональная динамика, вовремя и качественно регулируя которую, вы сможете повышать показатели удержания.
А инструментарий расширит вашу базу для проведения не только информативных, поддерживающих и мотивационных “ one to one”,
но также собеседований, чтобы более четко и быстро понимать чего ожидать от потенциального сотрудника в работе и коммуникации еще на этапе собеседования и испытательного срока.
ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ РАЗВИВАТЬ УРОВЕНЬ EQ ДРУГИМ ЛЮДЯМ
Тренер - консультант по развитию эмоционального интеллекта - это профессия будущего, обладая которой вы будете помогать человеку не только справляться с его эмоциями и внутренними противоречиями на разных уровнях, но и помогать системно развиваться его личности.
ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ РАЗВИВАТЬ УРОВЕНЬ EQ ДРУГИМ ЛЮДЯМ
Тренер - консультант по развитию эмоционального интеллекта - это профессия будущего, обладая которой вы будете помогать человеку не только справляться с его эмоциями и внутренними противоречиями на разных уровнях, но и помогать системно развиваться его личности.
Каждая эмоция может стать ресурсом для достижения целей
Каждая эмоция может стать ресурсом для достижения целей
Человек и социум:
Оценка эмоционального состояния и стратегии эффективного управления эмоциями:
Мотивация и самомотивация:
Профессиональное консультирование и обучение в области EQ
Интеграция EQ в повседневную жизнь:
Стили коммуникаций и как противостоять манипуляциям:
Укрепление межличностных навыков:
Развитие компетенций саморегуляции:
Развитие навыка расшифровки эмоций, как сигналов о потребности или нехватке
как происходит эволюция личности в социуме, что такое эмоциональная зависимость и почему она формируется у всех? Критерии эмоциональной свободы на каждом этапе развития. Причины образования вышеперечисленных проблем.
применение метода "Квадрат Базовых Эмоций" и "7 уровней EQ" для диагностики и коррекции эмоциональных состояний, таких как страх, вина, стыд, гнев, тревожность, неуверенность, самокритика, обиды и управления конфликтами.
это состояние. Как его стимулировать для достижения персональных и профессиональных целей через осознанное управление своими эмоциями. Как принимать решения рационально: чтобы потом не сомневаться в них.
по методу "КБЭ" и "7 уровней EQ": обучение методам распознавания и понимания как собственных, так и чужих эмоций как индикаторов потребностей и дефицитов, обеспечивающих возможность оказывать квалифицированную помощь в разрешении внутренних и межличностных проблем.
внедрение принципов EQ в различные сферы жизнедеятельности для экономии внутренних ресурсов, повышения общей эффективности, улучшения карьерных перспектив и гармонизации личной жизни.
как говорить так, чтобы тебя слышали? Как довести свою мысль/задачи/жения без лишних эмоций с двух сторон? Как регулировать чувство долга, жалость и сострадание в общении и отношениях.
что такое эмоциональные потребности в отношениях и группе и почему они являются основой поведения любого человека? Без отношений человек не сможет, но что такое равноправие и здоровые отношения на уровне EQ,
обучение техникам контроля эмоциональных реакций, способствующим поддержанию эффективности и спокойствия в условиях высокого стресса, а также улучшению личной организации.
в контексте той ситуации из-за которой они возникают: определение, аналитика, подбор инструментов для регуляции.
ЧЕМУ ВЫ БУДЕТЕ УЧИТЬСЯ?
Человек и социум:
как происходит эволюция личности в социуме, что такое эмоциональная зависимость и почему она формируется у всех? Критерии эмоциональной свободы на каждом этапе развития. Причины образования вышеперечисленных проблем.
Оценка эмоционального состояния и стратегии эффективного управления эмоциями:
применение метода "Квадрат Базовых Эмоций" и "7 уровней EQ" для диагностики и коррекции эмоциональных состояний, таких как страх, вина, стыд, гнев, тревожность, неуверенность, самокритика, обиды и управления конфликтами.
Развитие навыка расшифровки эмоций, как сигналов о потребности или нехватке
в контексте той ситуации из-за которой они возникают: определение, аналитика, подбор инструментов для регуляции.
Развитие компетенций саморегуляции:
обучение техникам контроля эмоциональных реакций, способствующим поддержанию эффективности и спокойствия в условиях высокого стресса, а также улучшению личной организации.
Укрепление межличностных навыков:
что такое эмоциональные потребности в отношениях и группе и почему они являются основой поведения любого человека? Без отношений человек не сможет, но что такое равноправие и здоровые отношения на уровне EQ,
Стили коммуникаций и как противостоять манипуляциям:
как говорить так, чтобы тебя слышали? Как довести свою мысль/задачи/жения без лишних эмоций с двух сторон? Как регулировать чувство долга, жалость и сострадание в общении и отношениях.
Мотивация и самомотивация:
стимуляция внутренней мотивации для достижения персональных и профессиональных целей через осознанное управление своими эмоциями.
Интеграция EQ в повседневную жизнь:
внедрение принципов EQ в различные сферы жизнедеятельности для для экономии внутренних ресурсов, повышения общей эффективности, улучшения карьерных перспектив и гармонизации личной жизни.
Профессиональное консультирование и обучение в области EQ
по методу "КБЭ" и "7 уровней EQ": обучение методам распознавания и понимания как собственных, так и чужих эмоций как индикаторов потребностей и дефицитов, обеспечивающих возможность оказывать квалифицированную помощь в разрешении внутренних и межличностных проблем.
Этот курс - это инструменты и навыки успешной адаптации в социуме, умение противостоять его давлению и жить в соответствии с собственными ценностями и целями.
Где эмоциональная свобода и благополучие - это не случайность, а норма.
Этот курс - это инструменты и навыки успешной адаптации в социуме, умение противостоять его давлению и жить в соответствии с собственными ценностями и целями.
Где эмоциональная свобода и благополучие - это не случайность, а норма.
ЮЛИЯ ПОДЛЕСНАЯ - автор и ведущий тренер программ по развитию EQ. Основатель Центра Эмоционального Образования EIHUMAN, 2016 -2021 Харьков / Украина, после - онлайн.
ОПЫТ
ОБРАЗОВАНИЕ
● 2015 г. Харьков, Институт Прикладной Пссихологии "Гуманитарный Центр", Ведущий тренинговых групп.● 2018 г. ХАИ, факультет психолии "Дипломированный психолог"● 2018 г. Киев, НЛП практик - мастер (обучение у основателя, Френка Пьселика)● 2017 г. IPS, Коуч, тренер по развитию личностного роста● c 2024 г. магистратура в Universidad Europea de Madrid (на испанском языке) по специальности "Образовательный Эмоциональный Интеллект EQ".
● 8 лет индивидуального консультирования и обучения развитию EQ в группах от 8 до 200 человек оффлайн (Украина, Харьков) и онлайн в своем Центре Эмоционального Образования EIHUMAN ● с 2016 г. корпоративное обучение для 15+ компаний со штатом от 30 до 1500 человек.● с 2022 по сегодня штатный тренер по развитию EQ в европейской фин.тех. компании со штатом 800+ человек.● 10000 + часов индивидуальной консультативной практики по развитию EQ и решению эмоциональных внутреличностных и межличностных проблем
● Автор 1-го в Европе сертификационного курса “Социальные Грани EQ” с правом практиковать как тренер-консультант по эмоциональному интеллекту.● За 8 лет практики разработала: уникальный комплексный метод “7 уровней EQ” и методику развития EQ “Квадрат базовых эмоций КБЭ” для системного и повседневного развития навыка управления эмоциями, которые ободрены европейским профессиональным сообществом и успешно протестированы, проверены и рименены более чем 10 000 участниками, прошедшими обучение в Центре (индивидуально и в группе).
"Эмоциональный интеллект - это не что-то, с чем вы рождаетесь. Это навык, который можно и нужно развивать и совершенствовать."
"Эмоциональный интеллект - это не что-то, с чем вы рождаетесь. Это навык, который можно и нужно развивать и совершенствовать."
МОЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ:
● Эмоции - это конечный продукт прошлого, настоящего и будущего опыта человека, поэтому - это главный для него сигнал о крайности, потребности или нехватке. Функция в организме, которой важно научиться пользоваться каждому, чтобы не мешать самому себе.
● Первично каждый человек - это набор рандомного разного эмоционального опыта, который ложится в основу его мотивов, желаний и характерно заученного поведения (характера), которое в разных ситуациях запускается автоматически, и с каждым годом несет все меньшую эффективность.
● Развитие личности и EQ начинается тогда, когда человек начинает качественно и системно анализировать: свои заученные реакции, стиль мышления, поведение и причинно-следственную связь своих “эмоций в действии” и результатов.
● Это не самоанализ, и не изучение и переосмысление прошлого. А аналитика с метрикой и специалистом повседневного настроения, мышления и поведения, и перестройка под нужные задачи и цели. Фокус на настоящем.
МОЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ:
● Эмоции - это конечный продукт прошлого, настоящего и будущего опыта человека, поэтому - это главный для него сигнал о крайности, потребности или нехватке. Функция в организме, которой важно научиться пользоваться каждому, чтобы не мешать самому себе.
● Первично каждый человек - это набор рандомного разного эмоционального опыта, который ложится в основу его мотивов, желаний и характерно заученного поведения (характера), которое в разных ситуациях запускается автоматически, и с каждым годом несет все меньшую эффективность.
● Развитие личности и EQ начинается тогда, когда человек начинает качественно и системно анализировать: свои заученные реакции, стиль мышления, поведение и причинно-следственную связь своих “эмоций в действии” и результатов.
● Это не самоанализ, и не изучение и переосмысление прошлого. А аналитика с метрикой и специалистом повседневного настроения, мышления и поведения, и перестройка под нужные задачи и цели. Фокус на настоящем.
Человек развивается в социуме, поэтому развитый EQ - это способность успешно адаптироваться и иметь высокие результаты в социуме во всех сферах
Человек развивается в социуме, поэтому развитый EQ - это способность успешно адаптироваться и иметь высокие результаты в социуме во всех сферах
часов практики
инструментов
часов теории
1-й Блок | 7 уровней развития EQ и личности
(14 часов)
💻 Теория
⏱️ Теория - 10 часов📍 Видеоуроки (по 20-30 мин) на образовательной платформе📊 По окончании каждого урока - прохождение теста, подтверждающего, что вы не просто прослушали, но еще и усвоили материал.
Человек - это система, которая постоянно развивается и обновляется и прежде чем разбираться в причине той или иной эмоциональной, коммуникативной или поведенческой проблемы человека, важно понять на каком этапе развития он находится.
📚 Что разбираем?
1. Что такое EQ и этапы его развития? 2. О профессии, которую требуют современные реалии: правила, принципы и ценности специалиста.3. Внутренние и социальные проблемы, которые помогает решать тренер EQ 4. Знакомство с комплексным методом для развития EQ “7 Уровней EQ” создан на базе 7 уровней развития личности, о которых в своих работах писал К. Роджерс5. Детальный разбор каждого из 7 уровней
💡 7 уровней EQ - это как фундамент при построении дома, на котором у специалиста строится восприятие человека, подбор стиля коммуникации с ним и инструментов для развития уровня EQ.
Каждый этап имеет свой тип:
▫️Индентификации человеком себя в группе (социуме)▫️Мировоззрения▫️Эмоций ▫️Мышления и риторики▫️Принятия решений▫️Построения отношений ▫️Поведения в разных социальных ролях
☝️Что в совокупности объясняет почему человек имеет тот или иной тип переживаний, поведения и эффективности в любой сфере.
Этот подход наглядно показывает и объясняет как у человека проходит эволюционный процесс ментальный и эмоциональный, который закрепляется в разных жизненных ситуациях.
✔️ Раздаточный материал прилагается, которым вы впоследствии сможете пользоваться.
💻 Практика
⏱️ Практика - 4 часа (2 занятия по 2 часа)Онлайн в Zoom по понедельникам с 19.00 по 21.00 по Европе
Разбирая повседневные рабочие проблемы участников и/или их коллег, клиентов мы будем учиться определять уровень EQ, как основу, от которой важно отталкиваться в дальнейших шагах в развитии EQ.
Где словарь человека, структура его мысли и вопросы специалиста будут давать основной материал для анализа.
Подробнее о методе “7 Уровней EQ”
7 Уровней EQ - это 1-й инновационный комплексный метод, который представляет собой обширный подход к изучению и развитию эмоционального интеллекта (EQ), включая в себя разнообразные методики и техники. Метод можно рассматривать как комплексный подход к развитию личности, в котором ключевой элемент - это управление эмоциям на разных уровнях.
Основной компонент «7 Уровней EQ» - это 7 этапов развития личности в социуме, где каждый этап коррелирует с уровнем EQ, а также является шагом в одном цикле любой ситуации, в которой человек развивает личность через развитие навыков, проходя его, или застревая в нем.
Теоретико-методологический компонент.Идеологический корень метода - это «Этапы развития личности» К. Роджерса, который как и многие гуманисты, изучал и описывал процесс эволюции личности в процессе ее самоопределения в группе. Метод «7 Уровней EQ» - это последовательное объяснение как происходит эта эволюция, где уровень EQ становится основным фактором развития личности.
Принятие ответственности
7 Уровней EQ подчеркивает важность принятия ответственности за свои эмоции, мысли и поведение. Человек учится осознанно выбирать, как реагировать на события и как управлять своими эмоциями в действии, тем самым беспрерывно повышая свой уровень EQ.
Инструменты и практики созданы на базе РЭТ (рационально эмоциональная терапия), КПТ(когнитивно-поведенческая терапия) НЛП (нейро-лингвистическое программирование), Коучинга.
Ключевые навыки для развития и повышения уровня EQ:
▫️ Понимание и распознавание своих эмоции, умение называть их.▫️ Умение расшифровать о чем сигнализируют мои эмоции: о какой потребности или нехватке чего.▫️ Умение видеть эмоциональные циклы в своем поведении и определять уровень их эффективности (эмоция в действии).▫️ Умение разделять личное восприятие происходящего от происходящего. ▫️ Критическое мышление: способность выявлять и переосмыслять свои ограничивающие убеждения.▫️ Умение принимать различие людей и взаимодействовать и коммуницировать с ними и их эмоциями. ▫️ Восприятие своей личной истории как истории своего поведения, мышления, потребностей и основу своего потенциала. Принятие без критики, сравнения и желания что либо переделать и/или изменить.
2-й Блок | Эмоции как сигнал: КБЭ как способ аналитики и регуляции эмоций
(38 часов)
💻 Теория
⏱️ Теория - 22 часа📍 Видеоуроки (по 20-30 мин) на образовательной платформе📊 По окончании каждого урока - прохождение теста, подтверждающего, что вы не просто прослушали, но еще и усвоили материал.
💡 Развитие EQ начинается тогда, когда человек перестает воспринимать эмоции, как нечто от чего нужно избавиться, и начинает учиться анализировать их сигнал о нехватке и/или потребности.
Организм человека - как машина, в которой есть сигналы. Например, когда заканчивается бензин, появляется сигнал о нехватке, который уйдет только при наполнении бака бензином, т.е. закрытием определенной потребностями.
Точно также с эмоциями, они мгновенно уходят, когда человек восполняет нехватку.
Именно поэтому высокую эффективность дают не техники переключения, а правильная аналитика сигнала и закрытие потребности.
📚 Что разбираем? 1. Как работает методика “Квадрат базовых эмоций”? 2. Эмоции - это сигналы о внутренних ресурсах, как их расшифровывать?3. Эмоциональная грамотность: о какой нехватке или потребности каждая сигналит?4. КБЭ (“Квадрат базовых эмоций”) для аналитики деструктивных эмоций (переживаний). 5. 10 базовых причин перерасхода ресурсов в повседневной жизни из-за переизбытка негативных эмоций: возникновения и регуляция.6. Как регулировать эмоции самостоятельно или у клиента
🔵 Регуляция страха в разных проявлениях:
● Страх принимать решения, неизвестности и нового опыта● Тревожность и тревожные мысли● Страх быть отвергнутым, отказать, быть ненужным и не понятым, ошибки, показаться глупым, быть не как все, задать вопрос, отказать в помощи● Страх ответственности
🟤 Регуляция вины/стыда в разных проявлениях.
● Как регулировать самокритику и перфекционизм● Как регулировать вину/ стыд - "я сделал плохо" - пересматривать убеждения (плохо/хорошо) и трансформировать ограничивающее убеждение в помогающее.● Как регулировать чувство долга, жалости и сострадания
🔴Регуляция гнева в разных формах. ● Причины и регуляция раздражителей и “вспышек гнева”● Причины моего гнева (обиды/злости) к человеку ● Причины у человека гнев (обида/злость) ко мне.● Аналитика конфликта/ проблемной ситуации без эмоций
🟡 Радость: развитие и удержание настроения
● Настроение - это корень фокуса и выбора, или “о силе притяжения” научным языком.● Как и для чего создавать мысли с положительным эмоциональным содержанием?● Критерии для аналитики: что человеку приносит радость, его потребностей.● Интерпретация происходящего - главный индикатор удержания ресурсного состояния и мотивации.● Медитации, как инструмент, как и когда они приносят пользу управлении эмоциями?
На этом этапе мы глубоко знакомится и учимся пользоваться с разработанной мной методикой в 2016г. “Квадрат Базовых эмоций”, которая помогает упорядочить все сложное в человеке в простые 4 сигнала, чтобы качественно себя понимать.
Простота и универсальность методики дает скорость в аналитике и регуляции эмоций в повседневной жизни. Причем как своих, так и окружающих.
Для этого будет раздаточный материал, которым вы впоследствии сможете пользоваться.
💻 Практика
⏱️ Практика - 16 часов (8 занятий по 2 часа)Онлайн в Zoom по понедельникам с 19.00 по 21.00 по Европе
✅ Внедрение инструментов, разбирая повседневные рабочие проблемы участников и/или их коллег, клиентов будем учиться:
● анализировать по словарю человека, о чем ему сигналят его эмоции по отношению к этим проблемам.● регулировать эмоции согласно запросу
🛠️ Отработка инструментов
1. Дневник консультативного процесса + как анализировать эмоции как сигналы и пользоваться тестами в консультациях (1 занятие)2. Как работать со страхами (2 занятия)3. Как регулировать вину (2 занятия)4. Как анализировать и регулировать гнев (2 занятия)5. Радость - разбор техник для переключения для саморегуляции (1 занятие)
☝️Именно эта системная аналитика ложится в основу разбора проблемы и вариаций ее решения.
Подробнее о методе “КБЭ”
О методе КБЭ
Квадрат Базовых Эмоций (КБЭ) - это метод в современной психологии, разработанный мной в 2016 г. , который объединяет рациональное мышление и работу с эмоциями, чтобы структурно и системно анализировать и регулировать свои эмоции, мысли и действия, тем самым беспрерывно повышая свой уровень EQ.
Основные принципы:
▫️ эмоции - это ключевой элемент мотивов и поведения человека. Импульс, который дает толчок мыслям и действиям. Импульс невозможно контролировать, он всегда будет первичен, при этом можно регулировать его следствие: состояние, настроение, поведение. ▫️ 4 базовые эмоции: радость, страх, вина/стыд и гнев - это 4 ключевых реакции организма и сигнала о потребности и/или нехватке. Этот подход помогает изучать человека как уникального, целостного и сбалансированного (без идеи травм).
В котором нет ничего плохого или неправильного, нет плохих или хороших эмоций, есть крайности, которые возникают по мере развития и выражаются во внутреннем напряжении и страдании, если их не регулировать.▫️ Эмоции - это конечный продукт опыта, который человек прожил в первом триместре своей жизни (20 +- лет) и который ложится в основу его мотивов в поведении и развитии в социуме.
КБЭ - это метод для анализа причинно-следственных связей своих эмоций - мыслей - действий = результатов, который является фундаментальным для повышения уровня EQ (эмоционального интеллекта).
Эмоции - это главный индикатор в теле, который беспрерывно включается через 5 органов чувств при взаимодействии с внешним миром.
Управление эмоциями - это управление своим телом, переключение из автоматических реакций в аналитику и логику, создание из рандомно сформированных мыслей логично обоснованные причинно-следственные связи мотивов и действий.
Этот метод направлен на работу как с внутренним психо-эмоциональным состоянием человека, так и внешним его проявлением в поведении.
Теоретико-методологический компонент.
Идеологический корень - это рационально-эмоциональная терапия (РЭТ, А. Эллис) и этапы развития личности в процессе ее самоопределения К. Роджерса.
В человеке есть все, что ему нужно для осознания себя, своих потребностей и развития. Главное научиться этим пользоваться.
«Если ты лицом к прошлому, ты спиной к будущему. Нет необходимости копаться в прошлом, чтобы изменить в лучшую сторону будущее. Для этого эффективнее изучать настоящее. Повседневные эмоции, мысли и действия, которые приводят к одним и тем-же результатам. Для этого нужна качественная аналитика с опорой на метрику.
КБЭ - это метрика, которая помогает качественно обозначать сигнал тела и расшифровывать его: что нужно сейчас человеку и/или чего не хватает. Этот метод особенно подойдет для тех, кто хочет более рационально и эффективно управлять своими эмоциями, поведением и происходящим вокруг себя.
Принятие ответственности
КБЭ подчеркивает важность принятия ответственности за свои эмоции, мысли и поведение. Клиенты учатся осознанно выбирать, как реагировать на события и как управлять своими эмоциями в действии, тем самым беспрерывно повышая свой уровень EQ.
Инструменты и практики созданы на базе РЭТ, КПТ(когнитивно-поведенческая терапия) НЛП (нейро-лингвистическое программирование), Коучинга
КБЭ акцентирует внимание на изменении эмоциональных реакций через изменение мыслей и поведения, путем повседневного анализа эмоций, мыслей, действий по метрике, и перестройке поведения «не на лучшее», а на максимально эффективное под ближайшие задачи и цели, параллельно развития аналитическое и критическое мышление.
Т.е. прежде чем что-то менять, нужно четко понимать зачем.
Ключевой момент - выявление цикличности поведения в формуле «ситуация - эмоция - мысль - действие - результат» с целью изменить его на более эффективный цикл поведения с ориентацией на предварительно определенный результат (цель).
Такой подход дает возможность беспрерывно повседневно развиваться личностно и повышать свой уровень EQ, эффективность в процессе реализации своих желаний и целей.
3-й Блок | EQ в коммуникации
(9 часов)
💻 Теория
⏱️ Теория - 7 часов📍 Видеоуроки (по 20-30 мин) на образовательной платформе📊 По окончании каждого урока - прохождение теста, подтверждающего, что вы не просто прослушали, но еще и усвоили материал.
После того, как человек научается понимать свои эмоции и поведение, ему важно:● учиться развивать коммуникацию “без лишних эмоций”● и анализировать разные ситуации без эмоций, вовремя из критики в аналитику выйти и интерпретировать происходящее вокруг себя без ущерба для себя.
📚 Что разбираем?
● Эмоциональная динамика в общении ● Стили в коммуникации: как их анализировать ● Пассивный, агрессивный, ассертивный и пассивно-агрессивный и манипулятивный стили ✅По каждому стилю разбираем: ● эмоциональная составляющая этого стиля: как они образуются и в человеке включаются. ● раскрытие через поведенческие критерии с примерами● как выходить в ассертивность самому?● что делать если у тебя такой человек в рабочих/личных отношениях?
💻 Практика
⏱️ Практика - 2 часа (1 занятие по 2 часа)Онлайн в Zoom по понедельникам с 19.00 по 21.00 по Европе
✅ На практике отработаем инструмент для аналитики стиля коммуникации человека и разберем в каких случаях его лучше применять с клиентом.
КВАДРАТ БАЗОВЫХ ЭМОЦИЙ (КБЭ)®
Низкий EQ - это эмоция в действии без аналитики, т.е. автоматическая выдача заученного поведения, которое с возрастом и расширением социальных взаимодействий снижает свою эффективность.
Простыми словами - отсутствие гибкости.
4-й Блок | Критическое мышление (работа с убеждениями)
(8 часов)
💻 Теория
⏱️ Теория - 4 часа📍 Видеоуроки (по 20-30 мин) на образовательной платформе📊 По окончании каждого урока - прохождение теста, подтверждающего, что вы не просто прослушали, но еще и усвоили материал.
На этом этапе вы уже осознаете какую роль и связь с настроением играют убеждения и главное, что без специалиста и специальной последовательности в вопросах ограничивающие убеждения крайне сложно перестраивать.
Также этот тот этап, когда стоит разделить: в чем помогает рациональное мышление при контроле эмоций, а в чем критическое и в каких случаях.
📚 Что разбираем?
● Эмоциональное, рациональное и критическое мышление: что это и для чего?● Разница рационального и критического мышления?● Алгоритм выявления ограничивающих убеждений ( с примерами) ● Алгоритм смены с ограничивающих убеждений на помогающие (с примерами)● Алгоритм аналитики и выявления выигрышных и проигрышных стратегий в поведении.
💻 Практика
⏱️ Практика - 4 часа (2 занятия по 2 часа)Онлайн в Zoom по понедельникам с 19.00 по 21.00 по Европе
✅ На практике, разбирая повседневные рабочие проблемы участников и/или их коллег, клиентов будем выявлять эмоциональные циклы в поведении.
Практику я буду выстраивать разбирая поведение участников, чтобы вы также могли увидеть какие вопросы стоит задавать, чтобы быстро и эффективно анализировать цикличность и логику поведения человека.
5-й Блок | Эмпатия. EQ в отношениях
(8 часов)
💻 Теория
⏱️ Теория - 4 часа📍 Видеоуроки (по 20-30 мин) на образовательной платформе📊 По окончании каждого урока - прохождение теста, подтверждающего, что вы не просто прослушали, но еще и усвоили материал.
Когда человек научается выстраивать отношения с собой, тогда приходит этап, когда важно разобраться для человеку в целом нужны отношения, чтобы сформировать критерии для определения своих потребностей в тот или иной период времени.
📚 Что разбираем?
● Эмоциональные потребности в группе (зачем людям отношения)● Эмоциональные потребности в работе / социуме● Эмоциональные потребности в личных отношениях● Компенсация нехватки одного другим (нет ребенка, но есть свой проект)● Доверие, принятие уважение, благодарность, любовь языком EQ● Эмоциональная динамика в отношениях рабочих / личных: как образуется и как ее регулировать● Правила построения равноправных отношений с положительной эмоциональной динамикой● EQ в лидерстве и управлении
💻 Практика
⏱️ Практика - 4 часа (2 занятия по 2 часа)Онлайн в Zoom по понедельникам с 19.00 по 21.00 по Европе
✅ На практике на примерах участников будем применять алгоритм:● аналитики потребностей в отношениях личных● аналитики потребностей в отношениях рабочих
Эмоции возникают для того, чтобы подготовить нас к быстрым действиям, в условиях событий, имеющих значение для нашей жизни
Эмоции возникают для того, чтобы подготовить нас к быстрым действиям, в условиях событий, имеющих значение для нашей жизни
6-й Блок | Формирование личности: уверенность и понимание себя
(5 часов)
💻 Теория
⏱️ Теория - 3 часа📍 Видеоуроки (по 20-30 мин) на образовательной платформе📊 По окончании каждого урока - прохождение теста, подтверждающего, что вы не просто прослушали, но еще и усвоили материал.
Уверенность в себе легко ощутить не надолго, но вот чтобы удержать есть правила, обходя которые, все рушится.
Рандомно формируется опыт и первое заученное поведение для выживания и адаптации в социальной среде, а вот личность мы создаем. Каждый день, кропотливо и осознанно.
При этом прежде чем что-то создавать, важно разобраться как это делать и чего.
📚 Что разбираем?
● Критерии развития и укрепления уверенности в повседневной жизни.● Алгоритм формирования осознанной целостной личности.● 20 критериев поведения, через которые люди получает внимание и значимость (чаще неосознанно).● Мотивация - это состояние, как его включать и удерживать?● Эмоциональные потребности, которые движут человеком и лежат в основе мотивов.
💻 Практика
⏱️ Практика - 2 часа (1 занятие/ 2 часа)Онлайн в Zoom по понедельникам с 19.00 по 21.00 по Европе
✅ На практике на примерах участников будем учиться применять алгоритм формирования личности и настроения.
7-й Блок | Что такое потенциал человека и как его раскрывать?
(7 часов)
💻 Теория
⏱️ Теория - 3 часа📍 Видеоуроки (по 20-30 мин) на образовательной платформе📊 По окончании каждого урока - прохождение теста, подтверждающего, что вы не просто прослушали, но еще и усвоили материал.
Первые 20 лет у каждого человека рандомно формируется его жизненная история. А главное его эмоциональный опыт, который в дальнейшем ложиться в основу его потребностей и мотивов в поведении.
📚 Что разбираем?
● Что такое потенциал - и что значит его раскрывать.● Роль уровня EQ в раскрытии потенциала.● История человека, как основа для развития.● Целеполагание - это удержание фокуса внимания и ключевой критерий раскрытия потенциала.● Интерпретация происходящего - почему и для чего происходит та или иная история● 20 навыков, развивая которые мы раскрываем свой потенциал.
💻 Практика
⏱️ Практика - 4 часа (2 занятия по 2 часа)Онлайн в Zoom по понедельникам с 19.00 по 21.00 по Европе
✅ Будем разбирать: как и для чего целеполагание использовать в рамках каждой консультации
Финальная встреча, будет посвящена вопросам, которые появятся и/или останутся к к концу обучения.
Когда вы достигните 6-го блока, вам будут доступны разборы фильмов, в которых я анализирую поведение людей в разных социальных ролях и ситуациях.
Эти разборы помогут вам лучше усвоить теорию на примерах, разбор разных форм поведения, а также много примеров социального влияния, пропаганды, манипуляций от которых человек страдает, но сам (без специалиста и комплексных знаний) освободиться не может.
☝️6 разборов фильмов - это 20 часов теории на примерах
ГРУППОВЫЕ ОНЛАЙН ВСТРЕЧИ
Это место и сообщество для развития навыков.
Даже самая качественно структурированная теория и современные тесты без живого общения оставляют человека наедине с собой и его проблемами.
В ГРУППЕ МЫ ВМЕСТЕ УЧИМСЯ РАЗВИВАТЬ НАВЫКИ:
Работаем вместе в группе, по 2 или 3 человека, в зависимости от задач.
Это помогает не только качественно знания усваивать, но и развивать важные социальные навыки, Soft Skills.
Комплексное обучение в области социальных граней EQ:
Навыки здоровой и эффективной коммуникации, установления и защиты своих личных границ.
Развитие навыков фильтрации, анализа информации. Умение без критики и эмоций, рационально проанализировать ситуацию и найти подходящее вам решение.
Умение анализировать свое “эмоциональное поведение” и перестраивать его на более эффективное” под задачи и цели, которые вы перед собой ставите.
Уверенность в себе, благодаря пониманию себя, своих целей и, главное, за что вас можно “зацепить” и как “спрыгивать с крючка”.
Контроль происходящего вокруг вас, благодаря умению распознавать манипуляции и управлять шантажом.
Спокойствие благодаря пониманию, что и как вы можете регулировать сами, а когда лучше обратиться к специалисту, тем самым экономя время и ресурсы.
Эмоциональную свободу благодаря навыкам противостояния социальному давлению и понимаю как жить в соответствии с собственными ценностями.
Осмысленное с разных сторон понимание мотивов и действий как своих, так и других людей.
Инструменты для управления эмоциями своими и других людей в разных ситуациях. Для развития EQ.
Комплексное обучение в области социальных граней EQ:
Инструменты для управления эмоциями своими и других людей в разных ситуациях. Для развития EQ.
Осмысленное с разных сторон понимание мотивов и действий как своих, так и других людей.
Эмоциональную свободу благодаря навыкам противостояния социальному давлению и понимаю как жить в соответствии с собственными ценностями.
Спокойствие благодаря пониманию, что и как вы можете регулировать сами, а когда лучше обратиться к специалисту, тем самым экономя время и ресурсы.
Контроль происходящего вокруг вас, благодаря умению распознавать манипуляции и управлять шантажом.
Уверенность в себе, благодаря пониманию себя, своих целей и, главное, за что вас можно “зацепить” и как “спрыгивать с крючка”.
Умение анализировать свое “эмоциональное поведение” и перестраивать его на более эффективное” под задачи и цели, которые вы перед собой ставите.
Развитие навыков фильтрации, анализа информации. Умение без критики и эмоций, рационально проанализировать ситуацию и найти подходящее вам решение.
Навыки здоровой и эффективной коммуникации, установления и защиты своих личных границ.
ОТЗЫВЫ
Центр Эмоционального Образования EIHUMAN в 2024 году прошёл аккредитацию в Европейской Ассоции Коучинга и менторинга AICM (в Испании).
Это значит, что программа "Социальные грани EQ", метод "7 Уровней EQ ", моя профессиональная подготовка и опыт прошли сертификацию и соответствует полностью Европейским стандартам обучения в этой области.
Это значит, что для любого работодателя или клиента в Европе и не только, вы показываете, что уровень вашей компетенции в области EQ соответствует Европейским стандартам.
Сертификат (на английском), подтверждающий владение методикой “7 Уровней EQ” и “Квадрат Базовых Эмоций” для развития уровня EQ.
Вы сможете проводить самостоятельно консультации и обучение в компаниях, для внутренних и внешних клиентов (индивидуально).
В дополнение к сертификату Центра EIHUMAN, вы получаете также карту члена европейской ассоциации AICM, которая подтверждает, что вы прошли обучение по Европейским стандартам. При желании членство вы сможете продлить самостоятельно.
Набор методических материалов для практики. Вы сможете использовать эти материалы как для себя, так и для проведения консультирования и обучения по EQ.
А также список литературы для дальнейшего самостоятельного поддержания и расширения знаний в этой теме и около нее.
Повышение личной эффективности в самоорганизации, коммуникации, управлении эмоциями и своим поведением, и в личном и профессиональном взаимодействии с людьми за счет применения материалов курса на себе.
А также это улучшит навык адаптации к изменениям и в стрессовых ситуациях.
Ежедневно для себя в повседневной жизни, потому что входящая информация, новости, люди и следствие их действий (неудобные для вас) от вас никуда не денутся.
Только теперь управлять эмоциями и решать сложные ситуации на разных уровнях вам будет легче.
А ТАКЖЕ В ВАШЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЕ, ЕСЛИ ВЫ:
Психолог или коуч
У вас расширится набор аналитических инструментов для работы вот с этими запросами:
● «Я не могу и не умею справляться с внезапными всплесками тревоги, гнева или грусти».● «Эмоции на меня влияют и я не могу ими управлять».● «Я чувствую эмоциональное истощение, снижение мотивации и желания что-либо делать».● «Мои эмоции мешают моей работе».● «Мне нужны способы/ инструменты, чтобы не реагировать слишком эмоционально в спорных или конфликтных ситуациях»● «Неуверенность в рабочей и личной коммуникации»● Низкая самооценка и самокритика.● «Принимаю все близко к сердцу и реагирую тбурно на происходящее вокруг»● «Как решать конфликты и расставлять личные границы в рабочих и личных отношениях, так чтобы их сохранять. ● Как сохранять и усиливать положительную эмоциональную связь с человеком в отношениях● Как не поддаваться манипуляциям и регулировать эмоциональный шантаж
которые вы усвоите на практике во время обучения 🤓
Педагог
● Повысите эффективность взаимодействия с родителями: вам будет легче справляться с эмоциональным давлением и манипуляциями со стороны родителей, поддерживая профессиональные границы.
● Управление классом: будет легче распознавать и противодействовать неосознанным манипуляциям со стороны детей, что помогает сохранять дисциплину и позитивную атмосферу.
● Поддержка эмоционального развития учеников: сможете лучше помогать детям в понимании и управлении своими эмоциями, что способствует их личностному росту.
● Снижение профессионального стресса: умение управлять собственными эмоциями и стрессом улучшит общее самочувствие и предотвратит выгорание.
Корпоративный тренер
● Адаптация тренингов под аудиторию: учет эмоциональных состояний участников для повышения эффективности обучения и вовлеченности.
● Обучение и развитие эмоционального интеллекта по методу “7 Уровней EQ”
● Повышение своей эмоциональной устойчивости и гибкости во время проведения групп.
Руководитель, менеджер
● Понимание эмоциональных потребностей сотрудников помогает создавать сильные, доверительное долгосрочные отношения в коллективе.
● Управление конфликтами: способность распознавать и эффективно разрешать конфликты внутри команды, поддерживая рабочую атмосферу.
● Мотивация и вовлечение сотрудников: понимание как включать и регулировать это эмоциональное состояние позволит их эффективность и продуктивность.
● Эмоциональная устойчивость: снижение личного стресса и повышение устойчивости к эмоциональным нагрузкам, что делает руководителя более эффективным и стабильным.
Работник сферы услуг
● Регулирование жалоб клиентов: легкость в управлении негативными эмоциями клиентов и эффективное решение их проблем.
● Снижение эмоционального давления: способность справляться с эмоциональным давлением и манипуляциями со стороны клиентов, поддерживая профессионализм.
● Создание позитивного клиентского опыта: понимание и удовлетворение эмоциональных потребностей клиентов, что способствует созданию лояльных клиентов.
● Личная эмоциональная устойчивость: умение сохранять позитивное настроение и высокий уровень профессионализма, несмотря на стрессовые ситуации.
сертификат дает вам право
Помогать человеку разобраться с его эмоциями, тестировать свой EQ и учиться ими управлять в разных ситуациях, обучать его воспринимать эмоции как сигнал и анализировать о чем он (о какой крайности, нехватке и/или потребности).
Обучать осознавать себя: собранный опыт, сформированное поведение, стиль общения и построения отношений (рабочих и личных), что человека будет приводить к лучшему пониманию себя и управлению происходящим в его жизни.
Обучать последовательно анализировать проблему и/или конфликтную ситуацию как цикл, без эмоций с максимальной эффективностью.
Помогать повышать эффективность в разных сферах, развивая EQ так, чтобы каждая эмоция работала на человека и его успешный результат: в принятии решений, коммуникации и действиях.
СЕРТИФИКАТ ДАЕТ ВАМ ПРАВО
Помогать человеку разобраться с его эмоциями, тестировать свой EQ и научить его воспринимать эмоции как сигнал, анализировать о чем он (о какой нехватке и/или потребности). Управлять эмоциями, настроением и внутренними ресурсами в повседневной жизни.
Обучать осознавать себя: собранный опыт, сформированное поведение, стиль общения и построения отношений (рабочих и личных), что человека будет приводить к лучшему пониманию себя и управлению происходящим в его жизни. Анализировать межличностные ситуации в повседневной жизни, чтобы выстраивать более эффективные отношения во всех сферах.
Обучать последовательно анализировать проблему и/или конфликтную ситуацию как цикл, без эмоций с максимальной эффективностью, развивая навык принимать решения рационально, эффективно. А также спокойнее реагировать на стрессовые ситуации и разрешать их.
Помогать повышать эффективность в разных сферах, развивая EQ так, чтобы каждая эмоция работала на человека и его успешный результат: в принятии решений, коммуникации и действиях.Помогать социально адаптироваться, фокусироваться на своих потребностям и целях и уверенно их реализовывать.
Старт курса - 03.03.2025Окончание курса - 15.07.2025
Доступ к записям и рабочим материалам, который идет к каждому блоку, у вас будет в личном кабинете на обучающей платформе 6 месяцев со старта обучения (с 03.03.2025 до 03.09.2025) с возможностью сохранить материал.
Возможность задавать вопросы у вас будет в закрытом телеграмм канале, там же вы будете получать ссылку в Zoom перед началом практического занятия по понедельникам.
Смотрите 1-ю часть “7 Уровней EQ” (1-го блока из 7-ми) бесплатно, в которой вы познакомитесь с 7-ю этапами развития личности в социуме:
У вас сформируется структура и понимание: как развивается у человека эмоциональный интеллект в процессе становления его личности и почему они так взаимосвязаны.
Вам наглядно станет понятно, что чем ниже уровень EQ, тем хуже качество жизни во всех сферах.
Системно проанализируете как ваш уровень EQ определяет:● вашу ресурсность, настроение и эффективность● ваш стиль общения и построения отношений (рабочих и личных)● ваши результаты в реализации ваших целей и карьере
Вы найдете ответы на вопросы:
● почему вы попадаете под эмоциональный шантаж и манипуляции;● почему вам сложно конфликтовать и отстаивать свои границы в разных ситуациях;● из-за чего вы теряете контроль эмоций и становится все сложнее
И первые рекомендации как эти проблемы решать.
СЕЙЧАС ВЫ МОЖЕТЕ:
СТОИМОСТЬ:
Количество участников в группе - до 40 человек
Старт - 03.03.2025
Окончание - 15.07.2025
✅ Для этого важно подключиться к телеграмм приложению EIHUMAN
1. Начать обучение бесплатно: получить 1-ю часть курса и позже ссылки на 3 онлайн встречи, которые я буду проводить перед началом обучения (читайте ниже).2. Зафиксировать место, внеся 10% от стоимости.3. Задать вопросы и получить дополнительные ответы по обучению.
Часто задаваемые вопросы
Смогу ли я консультировать без образования в психологии?
Что будет после оплаты?
Чому не українською?